● Politique de retour des cheveux Emol
Chez Emol Hair, la satisfaction du client est toujours notre priorité absolue. Nos équipes dédiées à la qualité et à l'assurance qualité inspecteront vos articles avant l'expédition. La qualité de nos produits est garantie. Si vous n'êtes pas satisfait des articles que vous avez reçus, nous pouvons facilement organiser un échange ou un remboursement pour vous. nous sommes ici pour aider! N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème avec votre commande !
● Comment nous joindre
Vous pouvez nous contacter sur notre site Web ou par e-mail/texte. L'équipe d'Emol Hair travaille sept jours sur sept. 24 heures par jour. Nous garantissons toujours une réponse dans les 24 heures (texte et e-mail). Votre satisfaction est la mission de la boutique emolhair.com.
Notes supplémentaires sur la garantieTous les retours doivent d'abord être approuvés par notre équipe de service client, vous devez demander un RMA en ligne. Les articles retournés sans RMA ne seront pas acceptés. Tous les articles retournés doivent être dans un état neuf, non utilisés/non portés, non lavés, accompagnés de toutes les étiquettes d'origine et de leur emballage d'origine. . Pour les demandes de remboursement complet, les articles doivent être retournés dans leur état d'origine non modifiés, non portés, non endommagés et avec des étiquettes attachées dans l'emballage d'origine. Veuillez vous assurer que les cheveux sont INTACT et que la dentelle n'a PAS été coupée. Pour les demandes de remboursement partiel, contactez d'abord le service client, et renvoyez les articles après confirmation, une fois que l'article retourné est reçu et inspecté avec l'étiquette Pas de problème, le remboursement sera traité sur le compte de paiement précédent.
Veuillez noter que les cadeaux gratuits doivent être retournés avec les principaux produits. Une fois la demande de retour acceptée, le colis peut être renvoyé à l'adresse indiquée par le service client. Veuillez envoyer un e-mail avec votre numéro de commande et le numéro d'expédition retourné après l'expédition du colis. Pour les taxes et les frais d'expédition générés par le retour seront payés par l'acheteur, le montant final du remboursement sera le prix de la commande abusé de nos frais de réception comme les taxes et les frais de traitement, etc.
Pour des raisons factices, les articles sont endommagés, ne peuvent pas être retournés ou échangés, par exemple : coupez la dentelle, les cheveux ont été lavés/teints/décolorés... Il peut vous être demandé de fournir des informations personnelles pour les retours ou les échanges. Ces informations seront utilisées pour le but du traitement du retour.
Customer Reviews
LOVE LOVE LOVE THIS WIG came 3 days before expected delivery time! I got 13x4 28” 180 density and it is beautifulll don’t even hesitate to buy just do it!! It was true to length & came pre plucked . I fell in love with this wig before I even installed it ! The lace melted into my skin & made the install so easy. It’s exactly what I asked for and more. Hair looks great and feels so soft. This is my first wig purchase and vendor was so helpful in answering any questions I had and communicated back to me immediately will be shopping from here again. Best wig I’ve purchased so far, thank you! 10/10 HIGHLY RECOMMEND * REAL REVIEW * This must be the best gift for my birthday! Got so many compliments ✨✨✨!!!I've had this for about 3 weeks and it still very soft. I dyed it purple barely any shedding and took the colour very well, I'm very very satisfied with how it turned out. It also holds curls perfectly. Love the lace & everything about this wig. Guys I’m telling you now get this don’t waste your time with other sellers. If you are thinking about buying from this store I totally advise you to do so NOW, It’s definitely worth the money and I will be back again to use this vendor !! Thank you Melodie!
Very satisfied with my purchase! This wig takes great to color and the lace laid down perfectly! Even my stylist complimented it. I definitely recommend this hair super soft & barely shed even after I dyed & washed it absolutely LOVEEE! will definitely be buying from here again my new favourite vendor !! Go ahead and make your purchase from Emol Hair you won’t regret it❤️
The hair is really soft! True to length ,smells good , packaged PERFECT! the lace is amazing I think it’s HD. & the shipping was faster than expected.10 out of 10 recommend!